但别的门诊对名字不敏感，妈妈想，那就记自己的名字吧。但说出口时，妈妈进一步说了一个假名字。
博士没有什么表示，认真地记下来，放下笔，说：“您想咨询什么问题？”
“我女儿有点幻听，是由一只猫引起的……”妈妈一五一十说下去，因为登记的是假名字，妈妈很放松，叙述得详细到位。
博士一直认真地听着，等妈妈说完了，博士说：“就这些吗？您叙述得真好，都不用我再问什么了，听得出您很有文化，应该是本科毕业。”
妈妈不好意思地笑了：“我在家里打了腹稿，我学中文的。您看，我女儿，不会是精神上出了问题吧？”
“这个嘛，我怎么回答您呢？我可以回答您这是心理上的问题，这样您就不紧张了。但是其实它也可以说是精神上的问题，只是还没有严重到符合精神病诊断标准的程度。但您不必紧张，不是说一提精神问题就有多么可怕，要说精神问题，我们每个人精神上都有问题，我自己也有精神问题，现在这个社会人的压力太大，学生的压力更大，但这并不可怕，只要对症施治就是了。从您女儿现在的表现看，她没有其它方面的异常，睡眠正常，没有抑郁，也没有其它的精神变化，幻听也只是在地下室里才有，属于一个具体的特定环境，她只是对这个特定环境敏感，过于敏感，这个问题并不多么严重，当然我们也不能让她这种状况任其发展，任其发展还是有危险性的，对她的成长也不利，因此我们还是要进行干预。”