当老板素质表现在老板技能时，老板处理问题就显得独放异彩，可见老板技能越高，老板素质就越高。在实践中，仅仅老板技能高明就能保证整个企业团结一致，排除困难取得成绩吗？这样还是不能的，还涉及老板的修养、胆识、度量等因素。
例如：如果老板仅仅注意生产，在这一方面方法得当，指挥有方，但是没有妥善对待员工，企业运行状况也是不佳的。
21世纪的老板依据原则创造文化或者价值体系，在新时代中，创造这样的企业文化是一项巨大且振奋人心的挑战。只有老板才能完成这些，然而老板必须有勇气和眼光，应该虚心请教。
那些积极学习的老板或企业会产生持续耐久的影响力，学习方式包括聆听、在市场中感觉和预测需求、评价以往的成功与失败、吸取教训等。
这种学习型老板不会抵制变化，他们欢迎变化的来临。