如同管理者分配一批员工到新工作的情形一样,有时候,其他因素的重要性,甚至超过分派工作本身,所以管理者并不是总有足够的时间去实现分派的决定。例如,机械设备汰旧换新时,生产线上的空缺,就需要大量的员工去支援。在更新设备之前,将冒着低效率的风险。迅速地调职使员工没有充分的时间去学习,因而缺乏效率。但是,如果能提供员工足够的培训和相当的自由,那么就能减少大部分的调职冲突,而且对于提高工作效率也会有很大帮助。
总之,“不患无策,只怕无心”。在实际工作中,一些重要决策没有很好地落实到位,导致方向不明、责任不清、落实不到位。因此,管理者要在任务细化分解的基础上,做到责任主体明确、进度要求明确、完成时限明确、考核追究明确,把任务落实到个人,使其各司其职、各负其责。
科学委派任务的技巧
要下属把工作落实到位,关键就是要掌握科学委派的技巧。松下幸之助说:“不论是企业或团体的领导者,要使下属高高兴兴,自动自发地做事,我认为最重要的,要在用人和被用人之间,建立双向的,也就是精神与精神,心与心的契合、沟通。”他看到了管理者与下属沟通的重要性,因而在实际中身体力行,终于取得了成功。