2.观察者员工由于过于独立,喜欢将自己封闭在自设的心理防线之内,不太善于与别人交流,也不善于表明自己的感情和需要,因此,需要解除心结,扩大视野,学会社交。
3.单位领导若能表现出平等、协商、温和的态度会使观察者员工感受到安全。
4.观察者员工喜欢独自工作的方式,单位领导在观察者员工工作过程中不宜施加压力,不管是鼓励还是干涉都会适得其反。
5.不要轻易改变观察者员工的工作环境。指派他们工作时,要提供足够的信息,充分说明内容和目标,有变化时及时说明情况,使其拥有安全感。
6.注意观察者员工的工作优势,充分发挥他们能抓住问题实质、长于出谋划策的特长,要给以观察者员工的专业能力足够的认可和欣赏。如果有可能,最好主管直接去交代观察者员工做事内容,这样他们才会感到信任。