（2）注意顺贬和反诘的“冲撞准效应”。主持人应以“软冲撞”为宜，以“不失和”为前提，运用“硬冲撞”要慎重。
第二十七章 开业仪式主持
开幕仪式是指公司、企业、宾馆、商店、银行正式启用之前，或是各类商品的展示会、博览会、订货会正式开始之前，所举行的相关仪式。每当开幕仪式举行之后，公司、企业、宾馆、商店、银行将正式营业，有关商品的展示会、博览会、订货会将正式接待顾客与观众。
对于主持人来说，开幕仪式的主要程序共有6项。
第一项，宣布仪式开始，全体肃立，介绍来宾。
第二项，邀请专人揭幕或剪彩。
第三项，在主人的亲自引导下，全体到场者依次进入幕门。
第四项，主人致词答谢。
第五项，来宾代表发言祝贺。
第六项，主人陪同来宾进行参观。开始正式接待顾客或观众，对外营业或对外展览宣告开始。
一、开业仪式的特点
开业仪式，是指在单位创建、开业，项目完工、落成，某一建筑物正式启用，或是某项工程正式开始之际，为了表示庆贺或纪念，而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。有时，开业仪式亦称作开业典礼。
