举例的目的之一,就是让听众对你的演讲念念不忘。只有让事例深刻地印在听众的脑海中,才会让他们记住你的演讲,以及你所希望他们去做的事情。我们之所以能够记住华盛顿的诚实,就是因为他小时候砍樱桃树的事情,通过韦姆斯的传记,所以深入人心。《圣经·新约》是嘉言懿行的丰富宝库,其中的道德操守原则,就是通过富有人情味的故事来传达和强化的,例如“善良的撒马利亚人”的故事。
列举事例,不但可以让你的演讲容易被人记住,还可以让你的演讲更有趣味性,更具说服力,也更容易让听众理解。就某种意义而言,生活教给你的经验,已经被听众重新感知,他们已经下定决心按照你的指导去做。这样,我们也就走到了“魔术公式”的第二道门前。
直击问题、点明所求
假设你只有两分钟的演讲时间,那么大约已经有四分之三以上的时间,被你用来举例“获得听众行动及响应”的演讲了。现在你只剩下三十秒的时间来表达你期望听众所采取怎样的行动,和采取这种行动会带来什么好处。这时应该做的是直截了当地声明,而不再需要讲述细节了。这恰好与报纸消息的技巧相反,不是让你先说标题,而是先讲故事,再以自己的目的或对听众行动的诉求作为标题。这一步要通过以下三条法则来进行: