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"艾美:企业专注于特定的、明确的精密型市场,可以创造具有竞争力的市场优势。这就是“聚焦”战略。以连锁超市Trader Joe's和星巴克为例,它们都确定了自己的客户群,并提供了满足客户需求的体验。Trader Joe's的产品标签具有私人化属性,这意味着客户在其他地方找不到它。它还专注于创意产品设计,甚至店面装饰。事实上,许多商店雇用一位全职艺术家来创作标牌、艺术品和壁画,这些都是每个商店所在地区特有的。当你想到星巴克时,你想到的是按照你想要的方式制作的优质咖啡。这是他们...