与此相反的做法是:客观评价竞争对手,比较自己和对手的优劣势,对竞争对手的优点给予肯定,会让客户感到你是一个公平理智的推销员,然后你再巧妙地引导客户选择自己的产品,这样,客户在无形之中就向你靠近了。
比如,如果客户问:“你认为A公司怎么样?”你可以回答说:“A公司也不错,而且A公司的产品最大的优势就是集中在L产品上。如果您对L产品有很高要求的话,使用A公司的产品也是不错的选择。”
如果客户说:“我也需要A公司的L产品。”你可以这样回答说:“就您刚才所谈的,L产品只是您所有要求中很小的一部分,对您最重要的还是B产品,而B和L我们做得都不错,尤其是B,所以,B真的很适合您,您说是不是?”
不贬低、不诽谤同行业的产品是推销员的一条铁的纪律。请记住,把别人的产品说得一无是处,绝不会给你自己的产品增加一点好处。